كشف إيلون ماسك عن سؤال يستخدمه للكشف عن الخداع في مقابلات العمل، مستفيدًا من تقنية تسمى إدارة المعلومات غير المتكافئة. عندما تفكر في مقابلات العمل مع إيلون ماسك، الرئيس التنفيذي لشركتي تسلا وسبيس إكس، فقد تتخيل أسئلة صعبة حول الهندسة أو استراتيجية الأعمال. ولكن وفقًا لصحيفة نيويورك بوست، هناك سؤال واحد يطرحه ماسك منذ عام 2017 وهو بسيط وفعال في الكشف عن الكاذبين. إنه: “أخبرني عن بعض أصعب المشاكل التي عملت عليها على الإطلاق وكيف حللتها”.
قد يبدو هذا سؤالاً كلاسيكياً في المقابلات الشخصية، لكنه في الواقع جزء من استراتيجية ذكية. يستخدم ماسك هذا السؤال للتعرف على تجربة المرشح، وقد تبين أنه بارع في التمييز بين الصادقين والكذابين. والآن، أكدت الأبحاث أن أسلوب ماسك ناجح.
يندرج هذا السؤال ضمن تقنية تسمى “إدارة المعلومات غير المتكافئة”. تم تصميم إدارة المعلومات غير المتكافئة لمساعدة القائمين على المقابلات على اكتشاف الأكاذيب من خلال تشجيع المرشحين على مشاركة قصص مفصلة عن تجاربهم.
وبحسب دراسة نشرت في مجلة الأبحاث التطبيقية في الذاكرة والإدراك، فإن هذا النهج يعمل لأن الأشخاص الصادقين يميلون إلى إعطاء إجابات أكثر تفصيلاً، في حين أن الكاذبين غالباً ما يبقون إجاباتهم غامضة.
عادةً ما يكون الأشخاص الذين يقولون الحقيقة واثقين من تجاربهم ولا يجدون مشكلة في مشاركة التفاصيل. قد يتحدثون عن التحديات التي واجهوها، والخطوات التي اتخذوها لحل مشكلة ما، والنتائج التي حققوها.
من ناحية أخرى، يعتقد الكاذبون في كثير من الأحيان أن قول القليل من الكلام سيساعدهم على تجنب الوقوع في الفخ، لذا فهم يقدمون إجابات غامضة أو مختصرة. ولكن وفقًا لكودي بورتر، أحد الباحثين في الدراسة، فإن هذه الاستراتيجية تأتي بنتائج عكسية.
يوضح بورتر: “التفاصيل الصغيرة هي شريان الحياة للتحقيقات، وإذا أعطى شخص ما إجابة مفصلة، فمن الأسهل معرفة ما إذا كان يكذب أم يقول الحقيقة”.
لا يقتصر نهج ماسك على اكتشاف الكاذبين. فهو يبحث أيضًا عن أدلة على ما يسميه “القدرة الاستثنائية”، ويستخدم هذا السؤال لمعرفة ما إذا كان المرشحون يتمتعون حقًا بالمهارات والخبرة التي يزعمون أنهم يتمتعون بها.
إذا كان بإمكان شخص ما التحدث بالتفصيل عن كيفية حل مشكلة صعبة، فهذه علامة جيدة على أنه سيكون قادرًا على فعل الشيء نفسه في المستقبل.
يُعرف ماسك منذ فترة طويلة بتجاوزه للحدود، سواءً فيما يتعلق بالسيارات الكهربائية، أو السفر إلى الفضاء، أو حتى في طريقة مقابلاته للموظفين المحتملين.
سؤاله البسيط والفعال في المقابلة الشخصية هو مجرد مثال آخر على مدى عدم خوفه من القيام بالأشياء بشكل مختلف، لذلك إذا وجدت نفسك في مقابلة عمل، تذكر هذه النصيحة: كن مستعدًا للتعمق في التفاصيل، لأنها قد تكون المفتاح للحصول على الوظيفة.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك الدبلوماسي اليوم و يوتيوب الدبلوماسي اليوم.