يعد تطبيق WhatsApp أحد أشهر تطبيقات المراسلة، وفي بعض الأحيان يقوم المستخدمون بحذف الرسائل المهمة عن غير قصد. إذا حدث لك هذا، فلا داعي للقلق. هناك عدة طرق لاستعادة الرسائل المحذوفة سواء من خلال تطبيقات النسخ الاحتياطي أو الاسترداد. لاستعادة سجل الدردشة، تأكد أولاً من أن لديك نسخة. قم بالنسخ الاحتياطي إلى حساب Google الخاص بك، للتحقق مما إذا كان لديك نسخة احتياطية في حساب Google الخاص بك:
– افتح تطبيق Google Drive، وقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك.
– انقر على القائمة > النسخ الاحتياطية.
– إذا قمت بحفظ نسخ WhatsApp الاحتياطية في حساب Google الخاص بك، فسوف تظهر في هذه القائمة.
-بمجرد التأكد من أن لديك نسخة احتياطية على حساب Google الخاص بك، يمكنك البدء في عملية الاستعادة.
إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية على حسابك في Google، فلا يزال بإمكانك استعادة الدردشات على جهاز جديد عن طريق نقل الدردشات من جهازك القديم.
لاستعادة سجل الدردشة من النسخة الاحتياطية لحساب Google الخاص بك:
– اختر إلغاء تثبيت واتساب وإعادة تثبيته.
– انقر فوق “استعادة” عندما يُطلب منك ذلك.
– انقر فوق “تخطي” لإعادة التثبيت دون استعادة النسخة الاحتياطية.
ملحوظة: إذا تم عمل نسخة احتياطية أخرى، فسيتم استبدال النسخة الاحتياطية السابقة فقط بالدردشات التي تلقيتها منذ الوقت الذي تخطيت فيه.
لمزيد من الأمان، قد يُطلب منك التحقق من هويتك لاستعادة محادثاتك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تلقي رمز عبر رسالة نصية أو مكالمة إذا لم تقم بتمكين التحقق بخطوتين أو النسخ الاحتياطي المشفر من طرف إلى طرف.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك الدبلوماسي اليوم و يوتيوب الدبلوماسي اليوم.