جاءت الضوابط والقواعد المنظمة للحج السياحي لعام 1446هـ والتي أقرها وزير السياحة والآثار شريف فتحي، لتشمل الشروط الخاصة للمشرفين وهي:
• أن يكون مسجلاً لدى الوزارة وسبق له أن أشرف على الحج كمشرف أول أو مشرف مساعد في نفس الشركة ويحمل بطاقة تسجل عليها بياناته وبيانات الشركة السياحية التي ينتمي إليها بسهولة ويجب أن يكون لائقاً طبياً لتحمل عبء العمل، ويجب التحقق من الشروط المشار إليها فيه. المشرفون من خلال لجنة تشكل بقرار من رئيس الإدارة المركزية لشركات السياحة، على أن يتضمن هذا القرار أسلوب عمل هذه اللجنة، وطريقة إصدار قراراتها، وطريقة التظلم منها.
• أن لا يزيد العدد الذي يخدمه المشرف على خمسين حاجاً.
• يجب أن يكون المشرف متواجداً بشكل دائم مع المجموعة طوال فترة تنفيذ برنامج الحج وفي سكن الحجاج. وتتحمل الشركة المسؤولية الكاملة عن كافة تصرفاته خلال إشرافه على تنفيذ البرنامج.
• مساعدة الحجاج في حجز زيارة إلى حديقة الرسول الكريم عبر التطبيقات الإلكترونية السعودية.
• يجب على جميع المشرفين الإبلاغ فوراً عن الحالات المرضية بالمستشفيات ومتابعتها واتخاذ إجراءات عودتهم إلى مصر بالاتفاق مع مكتب الخدمة التابع لهم، وكذلك الإبلاغ الفوري عن حالات الوفاة واستكمال إجراءات الدفن.
• يسمح للشركة بالاستعانة بموظف لدى الشركات الأخرى في مرحلة توثيق العقد ممن تنطبق عليه الشروط الخاصة بالمشرفين.
• يلتزم مشرفو شركات السياحة بمراجعة مكتب شؤون سياحة الحج خلال مدة أقصاها ثمان وأربعون ساعة من الوصول إلى كل من مكة والمدينة، وتسليم الخطة النهائية لإقامة الحجاج (أرقام الغرف) إلى البعثة.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك الدبلوماسي اليوم و يوتيوب الدبلوماسي اليوم.