كن عمليًاتحديث تحديث البيانات إحدى العمليات الدورية التي تقوم بها البنوك سنويا حسب المهنة التي ينتمي إليها العميل.
يتضمن تحديث البيانات بنك أي معلومات جديدة للعميل مثل الدخل السنوي وعنوان الإقامة والترقيات في العمل ورقم الهاتف المحمول.
يتم تحديث البيانات في فرع البنك فقط.
توقف البعض البنوك العديد من الخدمات المصرفية مثل التحويلات المالية أو السحب والإيداع في حالة عدم إلزامها بتحديث البيانات في الموعد المحدد والتي تصل للعميل عبر رسالة نصية.
لا يتم طلب أي معلومات شخصية أو تتعلق بالحسابات المصرفية بأي وسيلة اتصال، حيث تحذر البنوك المواطنين من رسائل الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني والروابط الإلكترونية الواردة من مصادر غير موثوقة، وكذلك المكالمات الهاتفية التي ينتحل أصحابها خصائص ووظائف غير واقعية ويطالبون بها أن يكونوا من موظفي البنك المركزي أو أي أحد البنوك، بهدف الحصول على البيانات الشخصية والمصرفية للاستيلاء على أموال العملاء.
يجب على العميل الحفاظ على سرية البيانات، بما في ذلك بيانات البطاقة المصرفية المتمثلة في رقمها وتاريخ انتهاء صلاحيتها والرقم السري ورمز التحقق والرقم السري المتغير وكذلك بيانات الرقم الوطني.
ولن تطلب البنوك من عملائها تحديث بياناتهم إلا في مقر البنك أو من خلال التطبيقات الإلكترونية الآمنة للبنوك (على سبيل المثال: الإنترنت المصرفي) وليس من خلال أي وسيلة اتصال أخرى.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك السفير و يوتيوب السفير .