"التعاونية للتأمين" تُوَقع مذكرة تفاهم مع "جسر" لتحسين تجربة المستفيدين
من جانبه قال الرئيس التنفيذي لشركة الجسر م. وقال محمد عكار الجحي: إن هذه الاتفاقية تعزز هدف “الجسر” في إيجاد حلول مبتكرة من خلال دمج الحلول الرقمية التي تساعد عملائنا. وأضاف أن التعاونية للتأمين تلتقي مع “جسر” بأهداف مشتركة تعمل على تحسين تجربة العملاء وخاصة شريحة الشركات المتوسطة والصغيرة. مؤكدا أن التعاونية ستبذل قصارى جهدها لإنجاح هذه الاتفاقية مما سيؤدي إلى العديد من النجاحات.
وأضاف أحمد باحميد ، مدير عام إدارة المنتجات الصحية والحياتية ، أن التعاونية للتأمين أطلقت استراتيجيتها الأساسية 2025 ، والتي تضع تجربة العميل في بؤرة اهتمامها ، بالإضافة إلى تفعيل دور التكنولوجيا في كل جزء من أجزاء الدولة. رحلة العميل للحصول على أفضل الخدمات الصحية وفق أعلى المعايير مما يؤهله لتحقيق رؤيته أن تكون أكبر شركة تأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.
في إطار تحسين تجربة العملاء ، أطلقت التعاونية أيضًا برنامج (Vitality) الفريد الذي يخدم أكثر من 70 ألف عضو. يساعد في فهم الحالة الصحية للعضو ويحفزه على اتباع أسلوب حياة صحي من خلال المكافآت الأسبوعية والشهرية والسنوية.
للمزيد : تابعنا هنا ، وللتواصل الاجتماعي تابعنا علي فيسبوك وتويتر
