ميتا قد تنتهك قوانين المستهلك الخاصة بالاتحاد الأوروبى بخطة الإعلانات

وأشار مسؤولون من هيئة حماية المستهلك (CPC)، وهي مجموعة من السلطات الوطنية التي تنفذ قوانين حماية المستهلك في الاتحاد الأوروبي، إلى أن شركة ميتا ربما تنتهك تشريعات المستهلك من خلال نهجها “الدفع أو الموافقة”.

وبحسب موقع Engadget، فإن المفوضية، وهي الذراع التنفيذية للاتحاد الأوروبي، كانت تنسق إجراءات المجموعة ضد Meta. وهي غير راضية عن نموذج أعمال Meta، الذي يمنح المستخدمين في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا خيارًا سخيًا لمواصلة استخدام Instagram وFacebook بإعلانات مستهدفة دون دفع أي شيء، أو الاشتراك في اشتراك شهري لتقديم تجربة خالية من الإعلانات.

أرسلت لجنة حماية المستهلك الصينية خطابًا إلى شركة ميتا يوضح عدة طرق تعتقد أن الشركة قد تنتهك بها قوانين حماية المستهلك، وأعطت الشركة مهلة حتى الأول من سبتمبر للرد واقتراح حلول لمخاوف المسؤولين.

إذا وجد مسؤولو CPC أن Meta لا تتخذ الخطوات المناسبة لحل المشكلات، فيمكنهم اتخاذ إجراءات إنفاذ ضد الشركة، والتي قد تشمل فرض عقوبات.

قدمت شركة Meta خياري “الدفع أو الموافقة” العام الماضي في محاولة للامتثال لقوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي مع الحفاظ على نموذجها الإعلاني، لكن المجموعة تقول إنها قلقة من أن العديد من المستهلكين ربما تعرضوا لضغوط غير ضرورية للاختيار بسرعة بين الموافقة على جمع البيانات أو دفع رسوم شهرية، خوفًا من أن يفقدوا على الفور الوصول إلى حساباتهم وشبكاتهم.