جوجل ترفض تصحيح خطأ فى خرائطها يرسل مئات السائحين إلى موقع خاطئ
وذكر تقرير حديث أن خرائط جوجل تتصل بأكثر من مكان بنفس الاسم، مما يؤدي إلى وصول المستخدمين إلى وجهات أخرى غير وجهاتهم. ويجب على جوجل تصحيح هذا الخطأ في تسمية الموقع حتى لا يؤدي إلى وصول المستخدمين إلى أماكن لا يريدونها ويتسبب في أزمات كبيرة.
وفي توضيح لأزمة أخطاء خرائط جوجل، قال التقرير إن عدد مستخدمي خرائط جوجل النشطين شهريًا يصل إلى أكثر من مليار مستخدم، والعديد من هؤلاء المستخدمين يعتمدون على التطبيق يوميًا، وعالميًا، تحتل خرائط جوجل المركز الثالث بين تطبيقات جوجل الأكثر تنزيلاً بعد اليوتيوب ويوتيوب كيدز. .
لكي يصل تطبيق الملاحة إلى هذا المستوى من النجاح، كان عليه أن يثبت نفسه كمصدر موثوق للاتجاهات يومًا بعد يوم، ومن المؤكد أن إصدارات Android وiOS من خرائط Google قطعت شوطًا طويلًا.
لم يكن جهاز iPhone الأصلي مزودًا بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS)، لذلك استخدمت خرائط Google الشبكة الخلوية لتحديد موقع المستخدم.
بحلول الوقت الذي ظهر فيه Android 2.0 لأول مرة على هاتف Motorola DROID في نوفمبر 2009، كانت الاتجاهات خطوة بخطوة ميزة مجانية لمستخدمي Android.
عندما حلت خرائط Apple محل خرائط Google على نظام التشغيل iOS في ديسمبر 2012، أصبحت خرائط Google مع الاتجاهات المجانية خطوة بخطوة متاحة مجانًا من متجر التطبيقات. منذ ذلك الحين، حولت Google خرائطها إلى أداة تطبيق للملاحة عن طريق إضافة ميزات تفعل أكثر من مجرد التنقل. من النقطة أ إلى النقطة ب بسرعة وأمان.
على سبيل المثال، عندما تصل إلى النقطة B، ستخبرك خرائط Google بمكان قضاء الليل والاستمتاع بتناول وجبة والعثور على وسائل الترفيه والمعالم وتناول القهوة والمزيد.
ولكن مرة أخرى، تعتمد شعبية التطبيق على مدى دقة إرشادك إلى وجهتك، وعلى الرغم من أن خرائط جوجل لديها سجل جيد، إلا أنها تضيع أحيانًا، وحدث هذا مرة أخرى حيث انتهى الأمر بمئات السياح في الهند إلى الاعتماد على خرائط جوجل. للوصول الى . يقع معبد Kollur Mookambika على بعد 96 كم.
يبدو أن هذه مشكلة أدت إلى وصول السائقين عن طريق الخطأ إلى قرية تسمى Nandalike بدلاً من التوقف عند المعبد، ولكن يبدو أن المزيد من مستخدمي خرائط Google ينتهي بهم الأمر في القرية النائية.
ترجع المشكلة إلى خطأ بسيط كان من الممكن أن تقوم Google بإصلاحه بسهولة ولكن لسبب ما لم تتمكن من ذلك، ويقوم التطبيق بتسمية معبد أصغر مخصص للإلهة Mookambikain في Nandalike باسم Kollur Mookambika Temple ويرسل السائقين إلى هناك عن طريق الخطأ.
يمكنك أن ترى أن أسماء المعبدين متشابهة بما يكفي للخلط ولكن لا ينبغي أن تكون هذه مشكلة صعبة التعامل معها.
ولإظهار كيف يمكن لخطأ واحد في خرائط جوجل أن يكون له تأثير كبير، قال أحد سكان ناداليكي إن “مئات المركبات” وصلت إلى القرية خلال الأشهر الثلاثة الماضية وذكر أن جوجل بحاجة إلى تصحيح هذه المشكلة. حتى أثناء استخدام خرائط جوجل، يحتاج السائقون المتجهون إلى المعبد إلى أن يقوم Color Mukambika بمراقبة إشارات الطريق للتأكد من أنهم يتجهون في الاتجاه الصحيح.
وقال أحد السكان المحليين الذين يعيشون في نانداليك: “خلال الأشهر الثلاثة الماضية، تم توجيه مئات المركبات بشكل خاطئ إلى نانداليك، ويجب تصحيح الإدخال على الخريطة لتخفيف الصعوبات التي يواجهها السياح”. على الرغم من أن العديد من السياح أبلغوا Google بالمشكلة، إلا أن التسمية الخاطئة للمعبد الأصغر لم يتم إصلاحها أبدًا ولا تزال مستمرة حتى يومنا هذا.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك الدبلوماسي اليوم و يوتيوب الدبلوماسي اليوم.
