تقنية

مستخدمو Pixel 4a يستعدون لمقاضاة جوجل بعد تراجع أداء البطارية لهذا السبب

القاهرة: «السفير»

أعلنت شركة جوجل عن تحديث مفاجئ لهاتف Pixel 4a، حيث أبلغت الشركة المستخدمين أن التحديث سيعالج استقرار أداء البطارية وحذرت أيضًا من أنه قد يقلل من عمر البطارية، ويشعر المستخدمون بالغضب بعد أن تضرر عمر بطاريتهم أكثر مما توقعوا .

وعلق المستخدمون الغاضبون على وسائل التواصل الاجتماعي قائلين: “هذه عملية احتيال شبه كاملة جعلت هاتفي غير قابل للاستخدام. حتى الآن كنت أرغب في الترقية من 4a إلى 9a التالي.. لن يحدث هذا بعد هذا.. أتمنى أن تتم مقاضاتهم على هذا.

وعلى الرغم من أن جوجل قد أخبرت المستخدمين بالفعل أن هواتفهم ستستمر لفترة أقصر بين عمليات الشحن، إلا أن معظم المستخدمين لم يتوقعوا أن يؤدي التحديث إلى إتلاف عمر البطارية.

ووفقا للمستخدمين المتأثرين، فإن وحدات Pixel 4a الخاصة بهم أصبحت غير قابلة للاستخدام تقريبًا بعد التحديث، في حين أنها استمرت في اليوم السابق.

كما اتهم البعض جوجل بالتضليل، إذ قالت الشركة إن التحديث سيحسن استقرار أداء بطارية هاتف Pixel 4a.

ويحاول بعض المستخدمين منع هواتفهم من تنزيل التحديث، وأوصى آخرون بالترقية إلى Android 12 لتعكس التغييرات.

توقعت Google رد الفعل هذا وعرضت إما استبدال البطارية مجانًا أو منح رصيد بقيمة 100 دولار لشراء هاتف Pixel جديد.

لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك السفير و يوتيوب السفير .

مقالات ذات صلة

زر الذهاب إلى الأعلى