لماذا لم تتأثر أجهزة آبل بسبب انقطاع خدمة CrowdStrike؟
أثبت صباح يوم الجمعة أنه أكبر توقف لتكنولوجيا المعلومات منذ عقود، وذلك بفضل خلل كبير في البرامج من شركة تدعى CrowdStrike. كان الخلل كبيرًا لدرجة أن شركات الطيران والرعاية الصحية وتجارة التجزئة وحتى المكاتب تأثرت في معظم أنحاء العالم.
وكان من المفترض أن تساعد الشركة في منع الهجمات الإلكترونية الكبرى على الأنظمة، لكن خطأها كلف الصناعة مليارات الدولارات، ناهيك عن شركة مايكروسوفت، التي تدعي أن حوالي 8.5 مليار جهاز يعمل ببرمجياتها تأثرت بانقطاع التكنولوجيا العالمي.
يعمل منتجهم الرائد، Falcon، كحارس يقظ داخل جهاز الكمبيوتر الخاص بك، ويراقب باستمرار أي نشاط مشبوه. ويوضح كومار ريتيش، مؤسس شركة Cyfirma للأمن السيبراني، “عندما يكتشف التهديدات المحتملة، فإنه يرسل المعلومات إلى مركز قيادة السحابة التابع لشركة CrowdStrike للتحليل والاستجابة”.
إن حقيقة أن شركة مايكروسوفت، التي تبلغ قيمتها السوقية أكثر من تريليون دولار، اعتمدت على بائعين خارجيين لدفع تحديثات البرامج تضع العبء على الشركة لإعادة تنظيم هيكلها وإنشاء قوة أمنية يمكنها التعامل مع هذه المهام داخليًا. كما أن وجود آلية أمان خاصة بها هو السبب في أن حادثة تحديث CrowdStrike لم تتسبب في أي انقطاعات لأجهزة Mac.
وبما أن معظم الشركات لا تزال تعتمد على أجهزة Windows في عملياتها، فإن تكلفة عدم البحث في مكان آخر ستكون مرتفعة، وفي حين كانت النسبة صغيرة، فإن التأثيرات الاقتصادية والمجتمعية الواسعة تعكس استخدام CrowdStrike من قبل المؤسسات التي تدير العديد من الخدمات المهمة، وكانت Microsoft سريعة في ملاحظة هذه الحقيقة.
أراد الرئيس التنفيذي لشركة CrowdStrike توضيح أن الحادث لا علاقة له بالأمن أو الهجوم الإلكتروني، لكن حقيقة الوضع تجعل الحدث بأكمله أكثر إثارة للقلق بالنسبة للشركة، والتي من المرجح الآن أن تخسر المزيد من العملاء مما يبدو أنها تفعله لتجنب مثل هذه الأخطاء في المستقبل.
وأوضح ريتيش، مؤسس شركة الأمن السيبراني Cyfirma، أن هناك مصدر قلق كبير آخر بشأن هذا الحدث، وهو أنه في حين تزعم شركة CrowdStrike أنها أصلحت المشكلة لإعادة تشغيل الأنظمة، فإن الجدول الزمني الفعلي لإعادة الجميع إلى الاتصال بالإنترنت سيستغرق بعض الوقت. وقال: “لقد أصلحت شركة CrowdStrike المشكلة منذ ذلك الحين، لكن قد يستغرق الأمر بعض الوقت حتى تعود الأنظمة إلى وضعها الطبيعي بالنسبة للجميع”.
وتظهر لك مثل هذه الأحداث المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات أيضًا أهمية الاستثمار في البنية التحتية القوية لتكنولوجيا المعلومات والحصول على قوة عاملة ماهرة لمساعدة الشركات على العودة إلى وضعها الطبيعي دون خسارة الكثير من وقت التوقف.
لمطالعة المزيد: موقع السفير وللتواصل تابعنا علي فيسبوك الدبلوماسي اليوم و يوتيوب الدبلوماسي اليوم.
