بنك السلام يفوز بجائزة «أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في البحرين»
تقديرًا لقوة مجموعة خدمات التجزئة المصرفية المبتكرة للبنك ، والتي تتضمن منتجات مبتكرة وخدمات رقمية تركز على تحسين تجربة العملاء
يلتزم البنك بإضفاء الطابع الإنساني على التجربة المصرفية للعملاء من خلال تقديم خدمات مخصصة ومريحة
وتعد هذه الجائزة بمثابة شهادة على جهود البنك في السعي لتحسين الخدمات
حقق مصرف السلام مؤخرًا إنجازًا مهمًا في فوزه بجائزة “أفضل بنك تجزئة في البحرين” خلال حفل توزيع جوائز الشرق الأوسط وأفريقيا المالية لعام 2022. يأتي ذلك لتسليط الضوء على إنجازات البنك في مجال التحول الرقمي ، وخاصة فيما يتعلق بقطاع التجزئة المصرفية.
تكرم جوائز الشرق الأوسط وأفريقيا المؤسسات المصرفية والمالية في طليعة التحول الرقمي ، والتي حققت إنجازات استثنائية وتتميز بقيادة ملهمة.
هذه الجائزة المرموقة هي شهادة على جهود مصرف السلام الدؤوبة لتقديم منتجات وخدمات مبتكرة مستوحاة من العقلية الرقمية والنهج الذي يركز على العملاء لخلق تجربة عملاء محسّنة ومجزية وتحويلية.
يلتزم مصرف السلام بإضفاء الطابع الإنساني على تجربة العميل لضمان علاقة مصرفية ثرية ومتميزة ، من خلال تقديم خدمات سلسة. وهي مكرسة لمساعدة العملاء على تحقيق أهدافهم المالية ، من خلال توفير التخصيص والراحة والكفاءة في جميع عملياتها.
وبهذه المناسبة ، قال السيد أنور مراد ، نائب الرئيس التنفيذي للخدمات المصرفية في مصرف السلام: “نحن فخورون بحصولنا على” أفضل بنك تجزئة في البحرين “. لطالما حرصنا على توجيه تركيزنا نحو الاستثمارات التي ستدعم جهودنا لتحسين تجربة العملاء. كما نعمل على تقديم حلول مالية فريدة من نوعها لتقديم تجارب مصرفية رقمية شخصية مميزة ، وأود أن أهدي هذه الجائزة التي ستكون حافزًا قويًا لنا لجميع العاملين في قطاع التجزئة المصرفية والإدارات المساندة لجميعهم. الجهود والمساعي الدؤوبة في دفع البنك نحو آفاق جديدة. “.
نظرًا لاعتماده للرؤى المدعومة بالبيانات واستخدامه للتكنولوجيا المتقدمة على أعلى مستوى ، تمكن مصرف السلام من تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات والمنتجات المبتكرة والحلول المخصصة المتوفرة على العديد من المنصات الرقمية ، بما في ذلك: تطبيق الجهاز الذكي ، والفرع الافتراضي ، وتطبيق الواتساب ، وخدمة الدردشة الإلكترونية الخاصة على الموقع.
من جانبه ، قال السيد محمد بوحجي ، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد في مصرف السلام: “يعتبر الاهتمام بالتجربة المصرفية لعملائنا من أهم الأمور التي نقوم بها. بناءً على التزامنا بوعد الشركة المتمثل في “تجربة مصرفية لعلاقة دائمة” ، فإننا حريصون على تقديم عروض لا مثيل لها ليس فقط لتسهيل معاملاتهم المصرفية ، ولكن أيضًا لتسهيل حياتهم اليومية. لقد تمكنا من تعزيز مكانتنا على مر السنين ، وهذه الجائزة هي شهادة على جهودنا الجماعية الهادفة إلى تحقيق التميز “.
